고객이 지정한 일본 업체, 매장, 판매점, 사업장 등을 직접 방문하여 요청받은 내용을 확인합니다.
업체가 실제로 운영되고 있는지, 안내받은 주소와 사업장이 일치하는지, 매장의 규모와 분위기는 어떠한지 등 전화나 인터넷만으로는 판단하기 어려운 현장 정보를 확인할 수 있습니다.
필요한 경우 매장 직원이나 현장 담당자에게 고객의 문의사항을 전달하고, 확인된 내용을 정리하여 보고해 드립니다.
이용 사례
• 거래 예정 업체의 사업장 확인
• 일본 판매점 및 대리점 방문
• 특정 매장의 운영 여부 확인
• 매장 규모와 판매환경 확인
• 업체 담당자에게 서류 또는 요청사항 전달
일본 현지 매장을 방문하여 고객이 찾는 상품의 판매 여부와 재고 상태를 확인합니다.
온라인에서 재고 확인이 어렵거나 전화 문의만으로 정확한 답변을 받기 어려운 상품의 경우, 현장을 직접 방문하여 상품명, 모델, 색상, 크기, 가격, 재고수량 등을 확인하고
고객의 요청에 따라 제품 진열 상태와 실제 상품을 사진 또는 영상으로 촬영하여 전달할 수 있습니다.
이용 사례
• 한정판 및 지역 한정상품 재고 확인
• 특정 제품의 판매 여부 확인
• 상품 가격 및 모델 확인
• 색상·사이즈·구성품 확인
• 매장별 재고 및 판매조건 비교
※ 상품 구매와 배송이 필요한 경우에는 업무 범위를 별도로 협의합니다.
일본 내 사무실, 물류창고, 공장, 작업장, 보관 장소 등 고객이 지정한 현장을 직접 방문하여 실제 상태를 확인합니다.
계약이나 거래를 진행하기 전에 해당 시설이 실제로 존재하는지, 정상적으로 운영되고 있는지, 상품이나 설비가 제대로 보관되어 있는지 등을 확인할 수 있습니다.
확인이 필요한 사항을 사전에 전달해 주시면 해당 항목을 중심으로 현장을 점검하고 결과를 보고해 드립니다.
이용 사례
• 거래업체 사무실의 실제 운영 여부 확인
• 상품 보관창고 및 물류시설 확인
• 제조공장과 작업장 현황 확인
• 보관 중인 상품 및 장비 확인
• 계약 전 사업장과 시설 상태 확인
※ 전문적인 품질검사, 감정, 안전진단 및 법률조사는 별도의 전문기관 업무에 해당할 수 있습니다.
일본에서 개최되는 전시회, 박람회, 상담회, 이벤트, 팝업스토어 등을 고객을 대신하여 방문합니다.
행사의 전체적인 분위기와 참가업체, 전시상품, 현장 운영 상태 등을 확인하고 고객이 필요로 하는 자료를 수집합니다.
사전에 지정한 업체나 부스가 있는 경우 해당 장소를 방문하여 제품과 홍보자료를 확인하고, 담당자의 명함이나 카탈로그 등을 받아 전달할 수 있습니다.
이용 사례
• 일본 전시회 및 박람회 방문
• 지정된 참가업체와 전시 부스 확인
• 신상품과 전시제품 촬영
• 카탈로그·브로슈어·명함 수집
• 행사 규모와 방문객 반응 확인
• 팝업스토어 및 프로모션 현장 확인
고객이 직접 확인해야 하는 장소, 상품, 시설, 행사 등을 사진과 영상으로 촬영하여 전달합니다.
단순히 전체 모습만 촬영하는 것이 아니라 고객이 사전에 요청한 확인 항목을 중심으로 외관, 내부, 상품 상태, 주변 환경, 운영 모습 등을 촬영합니다.
필요한 경우 촬영한 사진과 영상에 간단한 현장 설명을 추가하여 고객이 현지 상황을 쉽게 이해할 수 있도록 정리해 드립니다.
이용 사례
• 업체 및 매장 내·외부 촬영
• 상품과 설비 상태 촬영
• 창고 및 보관환경 촬영
• 행사장과 전시장 현장 촬영
• 부동산 및 주변 환경 촬영
• 제품 작동 상태 영상 촬영
※ 촬영이 금지된 장소나 상대방의 허가가 필요한 시설에서는 촬영이 제한될 수 있습니다.
고객을 대신하여 일본 현지 담당자를 만나 문의사항, 요청사항, 서류 또는 자료를 전달합니다.
방문 전에 고객의 전달 내용을 정리한 후 담당자에게 설명하고, 현장에서 확인된 답변과 의견을 고객에게 보고합니다.
전화나 이메일보다 직접적인 설명이 필요한 업무, 중요 서류를 전달해야 하는 업무, 현장에서 담당자와 내용을 확인해야 하는 경우에 이용할 수 있습니다.
이용 사례
• 일본 업체 담당자에게 요청사항 전달
• 거래조건과 진행 상황 확인
• 서류·자료·샘플 전달
• 담당자의 답변과 의견 확인
• 고객을 대신한 간단한 현장 미팅
• 문제 발생 시 현장 내용 확인
※ 계약 체결, 법률 협상, 전문 기술상담 등은 업무 내용에 따라 별도 협의가 필요합니다.
중고제품, 기계, 장비, 고가상품 등을 구매하거나 거래하기 전에 제품의 외관과 기본적인 상태를 현장에서 확인합니다.
판매자가 안내한 제품과 실제 제품이 일치하는지, 눈에 보이는 파손이나 흠집이 있는지, 구성품이 갖추어져 있는지 등을 확인하고 사진과 영상으로 기록합니다.
또한 업체, 점포, 시설 등이 실제 주소지에서 운영되고 있는지와 현장 상황을 확인하여 비대면 거래에서 발생할 수 있는 위험을 줄이는 데 도움을 드립니다.
이용 사례
• 중고제품의 외관 및 파손 여부 확인
• 상품 모델명과 제조번호 확인
• 부속품 및 구성품 확인
• 기계·전자제품의 기본 작동 확인
• 판매업체의 실제 영업 여부 확인
• 안내받은 주소와 사업장 일치 여부 확인
※ 박가네재팬의 현장 확인은 육안 확인과 기본적인 작동 확인을 기준으로 하며, 제품의 성능·정품 여부·내부 결함을 보증하는 전문 감정,검사 서비스는 아닙니다.
방문대행 비용은 방문지역, 이동시간, 현장 체류시간, 업무 난이도 및 촬영·면담 여부에 따라 달라집니다.
관계자 외 출입이 제한된 장소, 사전예약이 필요한 시설, 촬영이 금지된 장소는 업무가 제한될 수 있습니다. 또한 법률상 본인만 처리할 수 있는 업무, 자격이나 면허가 필요한 업무, 불법 또는 부당한 목적의 의뢰는 진행할 수 없습니다.
방문 전에 확인할 내용을 가능한 한 구체적으로 전달해 주시면 더욱 정확한 현장 확인과 결과 보고가 가능합니다.